Droit de Rétractation

DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner sans donner de motif tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité. En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, sont remboursés le prix du ou des produit(s) acheté(s) et les frais de livraison. 

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Les produits doivent cependant être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état dans les trente (30) jours suivant la notification au vendeur de la décision de rétractation de l'acheteur. 

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur re-commercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat. 

Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans le délai de quatorze (14) jours à compter de la réception, par le vendeur, des produits retournés par l'acheteur dans les conditions prévues ci-dessus.
Le droit de rétractation peut être exercé lettre recommandée avec accusé de réception envoyée à l'adresse suivante : Boutique Arbre de Bien-Être, Service rétractation, 35 rue du lavoir 16460 Valance-Charente (16), à l'aide du formulaire de rétractation ci-dessous.

FORMULAIRE DE RETRACTATION à compléter et recopier sur papier :
A l'attention de Boutique Arbre de Bien-Être, 35 rue du lavoir 16460 Valence-Charente (16)

Je vous notifie, par la présente, ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien décrit ci-dessous :
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Adresse du client
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Date :